购物指南
发表时间:2018-06-05 10:38

网上支付

皓丽官网支持:支付宝支付、微信支付、网银支付。

单笔成交金额超过10000元建议选择转账汇款,商城有厂家默认收款账户,转账后保留付款凭证,联系客服:4006-818-999,确认订单。

公司全称:深圳市皓丽智能科技有限公司

基本户:上海浦东发展银行深圳分行中心区支行

账号:79080154740018126

温馨提示:汇款前/后一定要先联系客服并提供订单号


发票说明

发票是在客户签收后7到15个工作日内寄出,发票的抬头默认为收货人,并按收货地址邮寄。如需开具公司抬头发票下单时务必提供公司资料及增票信息。


退款说明

退款统一原渠道退回

订单退款周期:7-14个工作日


发货周期

订单在当天16:00之前付款成功当天发出,如遇节假日或盘点等特殊情况发货将会延后2~3天。


配送常见问题

Q1:收到商品后否支持开箱验货签收?

A1:您好,智能会议平板为大件贵重物品,为避免因验货问题给您造成不必要的麻烦,请在签收时配合做好验货工作,在签收前先检验外包装箱是否完好,并主动要求物流人员开箱验机,若外包装破损严重,而物流人员不支持开箱验货,请拒收,拒收时需备注拒收理由,如“外包破损拒签”,“机器破损拒签”等。

Q2:收到智能会议平板后,开箱发现产品不合格,如何处理?

A2:您好,请由物流人员为您开箱操作,现场如出现开箱不良将由物流工作人员为您解决。或致电官方 4006-818-999 售后热线咨询。

Q3:会议平板物流配送范围有无限制?

A3:您好,由于物流的原因,甘肃、宁夏、青海、内蒙、新疆、辽宁、黑龙江、吉林、西藏这几个省份暂时不提供包邮配送服务。

Q4:购买皓丽智能会议平板是否包邮?

A4:您好,目前皓丽官网商城所有商品提供包邮服务。但物流网点无覆盖的区域就近网点自提,敬请谅解。

Q5:货物运输途中破损怎么办?

A5:请您在收货时务必检查货物是否完好无损并开箱验货。 如果有条件请通电测试,确认完好再签收,如果发生机器破损情况,,请勿安装使用,务必1小时之内联系客服并提供照片。


签收须知

商业显示类目产品涉及运输风险,不接受屏破以外的无理由退换货(含无理由拒签),下单时请务必与客服确定产品是否符合使用规格,感谢您的配合!

如有以下情况请拒绝签收:

(1)外包装有破损。

(2)开箱检查产品有破损。

注:签收后发现产品有运输造成的损坏问题用户将无法享受免费换货。



 

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